Новый 11-значный номер в "Дии": что означает для ветеранов
В электронном удостоверении ветерана, доступном в приложении "Дия", появился новый 11-значный номер. Появление этого идентификатора вызвало вопросы у пользователей относительно действительности их документов.
Как сообщает РБК-Украина со ссылкой на Житомирский областной ТЦК и СП, данный номер является не изменением статуса, а уникальной записью в Едином государственном реестре ветеранов войны. Он служит для проверки и подтверждения статуса ветерана системой.
Значение 11-значного номера
Этот номер не является новым документом и не свидетельствует об изменении статуса ветерана. Он представляет собой уникальный идентификатор записи в Едином государственном реестре ветеранов войны, который используется системой для верификации статуса.
Принцип работы:
- В случае наличия бумажного удостоверения, в "Дии" теперь будут отображаться два номера: номер бумажного документа и новый 11-значный регистрационный номер.
- Если статус ветерана получен недавно и бумажное удостоверение еще не выдано, будет отображаться только регистрационный номер. Это не ограничивает доступ к цифровым услугам и льготам.
Бумажные удостоверения остаются действительными
Бумажные удостоверения ветеранов не отменяются и продолжают действовать. Их можно использовать в соответствии с законодательством.
Как найти удостоверение в "Дии"
Для доступа к электронному удостоверению ветерана необходимо зайти в раздел "Документы" в приложении "Дия" и добавить "Удостоверение ветерана". Более подробную информацию можно найти в сервисе "Ветеран Pro", в разделе "Данные из реестра ветеранов".
Решение проблем с отображением и ошибками
Если электронное удостоверение не отображается или содержит ошибки, это может указывать на то, что данные еще не внесены в реестр, либо возникла техническая неточность. В таких случаях следует обратиться в орган, который присвоил статус ветерана, для уточнения информации.
Важно: Для корректного отображения электронного удостоверения ветерана в "Дии" необходимо наличие цифровой фотографии пользователя (из ID-карты или загранпаспорта).
За дополнительными разъяснениями можно обратиться на Единую ветеранскую линию по телефону: 0 800 505 217.



