Когда водитель такси может отказать пассажиру в поездке

Водитель такси не обязан принимать каждый заказ, однако закон позволяет ему отказать в поездке не по своему усмотрению, а только в исключительных случаях. Об этом сообщает РБК-Украина со ссылкой на Госпродпотребслужбу.

Основания для отказа в поездке

Законными причинами для отказа в услуге перевозки могут быть состояние пассажира или характер его поведения. Водитель имеет право не принять заказ, если пассажир находится в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, нарушает общественный порядок, имеет при себе запрещенные к перевозке вещи или может испачкать или повредить салон автомобиля.

Права пассажира при заказе такси

В то же время, пассажир имеет право получить полную информацию об услуге перед началом поездки. При заказе перевозчик обязан сообщить наименование и местонахождение поставщика услуги, контактные данные для подачи жалоб, предполагаемое время подачи автомобиля, его модель и номерной знак, а также стоимость поездки и условия оплаты.

Правила перевозки багажа и животных

Багаж пассажира должен перевозиться таким образом, чтобы он проходил через дверные проемы без демонтажа ограничителей, не повреждал и не загрязнял салон, а также не мешал водителю управлять автомобилем или пользоваться зеркалом заднего вида.

Перевозка животных также разрешена, но при соблюдении установленных правил. Важно отметить, что правила перевозки животных могут устанавливаться отдельно органами местного самоуправления в каждом регионе.

В случае, если перевозчик отказывается выполнять законные требования пассажира, последний может обратиться с жалобой в Государственную службу Украины по безопасности на транспорте или в соответствующий территориальный орган Госпродпотребслужбы.